【全民台韓誌 = 吳采蒨(오채천)】
「你有沒有想過要當代購？」
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| 代購在沒有觀光客的免稅店裡 / 翻攝自韓國經濟日報 |
在首爾某間私立大學就讀語學堂的A姓中國留學生，最近在WeChat上收到了類似的訊息。微信是中國人們最常使用的社群軟體，對方和A同學介紹自己是韓國化妝品的批發商，並告訴A同學說：「只要你到市區的免稅店買好化妝品，再把貨交給在那附近的麵包車，我一天就能給你七、八萬元韓幣作為酬勞。」A同學說對方應該是看到自己所上傳的「我想賺零用錢，能為你代購韓國化妝品並寄到中國」等文才聯繫他的。對方見A同學猶豫，還加碼提議：「要是你能為公司找到更多中國留學生擔任代購，就給你抽成。」
◆濫用免稅店現場交貨制度
免稅店業者於28日表示，因為代購的緣故，在韓國國內非法流通的免稅商品數量正在增加，這與以貨船直接來往於中韓兩國之間走私工業用品的貿易商不同，現今的代購是用社群網站尋找客源。也有人是用社群網站和韓國商人接洽後，直接將在市區免稅店購入的免稅品轉賣給對方。
中國政府也加強了代購在韓國國內市場的限制。從2014年起中國海關便將代購認定為走私，尤其是近期為了加重對薩德（高空導彈防禦系統）的報復，韓國化妝品近乎等同於不得攜帶入境的違禁品。
代購就是濫用了市區免稅店的現場交貨制度。韓國人們通常在出境免稅店才能購買或領取免稅商品，但是如果外國人們在市區免稅店購買菸酒類以外的韓國商品，就能夠當場提領。代購們把在市區免稅店購入的商品轉賣給韓國商人，讓他們再透過商店或網路商城等媒介銷售，其中買賣最頻繁的是化妝品與紅蔘製品。
市區免稅店為了阻止代購造成商品非法流通，現已採取結帳前先確認機票的措施，以便確認消費者是否真的會在不久後離境出國，但仍有中國留學生鑽漏洞，購買免稅商品後便取消掉預訂好的機票。釜山警察廳的觀光警察隊在今年四月時逮捕了一群中國人，他們從去年四月至今年三月要求中國留學生代購韓國化妝品，並將總值約8000萬元韓幣的化妝品走私進中國。這群中國人在釜山的大學附近兩處開設倉儲工作室，給予中國留學生日薪並要求他們代購化妝品。他們濫用市區免稅店制度，運用了在免稅店購物後就取消機票的伎倆。
◆旅行社：「將會退還部分購物金額」
監察院調查結果顯示，2014年1月至去年10月這段期間，在市區免稅店領取免稅商品的外國人之中，高達8129人有超過三次在購物後取消機票的記錄，這些人購入的免稅商品總值相當於535億韓幣，而也有7322人在韓國滯留180天以上沒有出境卻購買了免稅商品。
受薩德效應衝擊的韓國免稅店及旅行社也積極熱心地接待代購，這是因為免稅店業者受薩德風波及免稅店數量增加等原因影響，導致同業間競爭激烈，而代購能夠帶動免稅店的銷售成長。某免稅店相關人士表示：「如果旅行社帶來的觀光客在市區免稅店內消費，免稅店將會給予旅行社或導遊15%~25%的佣金，而旅行社們也會利用近期生意低迷的免稅店業者所給予的佣金，來吸引旅行社代購大戶來為他們開闢市場。」
據韓國關稅廳表示，韓國22間市區免稅店業者平均銷售額與所付佣金（為了維持客源而給予旅行社的攬客抽成）比率從2013年的7.3%遽增至去年的10.9%，預計今年能上升至20%~25%左右。
韓國某間旅行社在幾個月前就開始了給予代購即時現金回饋（Payback）的業務，在中國人常用的微博、微信等社群網站上，常能看到旅行社所張貼的廣告文，就連「都塔免稅店25%」、「SM免稅店26%」等現金回饋率也標示在上頭。業界相關人士也提醒：「每隔兩、三周旅行社就會和免稅店一同調整現金回饋率並上傳新的廣告，免稅店裡業績相對不好的業者就會推出更高的現金回饋率。」