【全民台韓誌＝羅翊宬(나익성)】
在這個禮拜一爆發的「２４０號公車事件」讓許多人關注到首爾大眾運輸的問題，有網友認為，是一開始小孩的媽媽沒有顧好小孩才會造成小孩先下車的情況；而有一部份網友認為是公車司機沒有馬上停車才會造成此事件。但經過首爾市政府以及各方調查，卻發現情況好像並不是像當初投訴的人寫得如此。首爾市政府調查後證實，事發的２４０號公車司機並沒有違反運輸事業法、道路交通法、公車營運準則。
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| 事發的240號公車 / 取自Google |
首爾市政府認為，２４０號公車司機之所以不讓該名媽媽下車，是因為當時公車已經駛離公車站１０秒，且已經正在變換車道，為了顧慮乘客以及道路交通安全，不得已才不讓該名媽媽下車。換句話說，該名小孩的媽媽在司機駛離公車站１０秒後才認知到小孩早就下車了。
根據國民日報報導，一開始該名媽媽強烈反對公開當時監視器畫面。這讓大家都覺得非常有問題，有首爾市政府人員出面接受採訪表示：「一開始首爾市政府與公車運輸公司在了解真相後想要公開當時監視器畫面，他們只要打馬賽克就行了！但當時小孩的媽媽知道後打電話到市政府強烈拒絕我們的提議。我們在收到監視器畫面後，將事發司機叫來，要求他寫事件經過報告書。」
在監視器畫面中，可以清楚地了解到，其實２４０號公車司機在過程中並沒有任何過失，畫面清楚顯示，在１０餘名乘客下車後，公車司機將車門關起來的瞬間，該名媽媽的女兒突然衝下車。因為事情發生太緊急，公車司機並沒有辦法迅速得知小女孩已經下車的事實，且事情是在司機關車門的瞬間發生的。
由監視器畫面可以清楚得知，實際情況與當初其他乘客的投訴文章不一樣。該名投訴者在文章中寫道，小女孩是被其他乘客推下車的。但監視器畫面顯示是小女孩自己跑下車的，投訴者的文章很明顯與實際狀況不一樣。
這起事件使得一開始韓國的網友們相當憤怒，將怒火遷到事發的２４０號公車司機身上，且針對這名司機進行人肉搜索與人身攻擊，這使得事發司機感到相當挫敗與難過。在事發後由於遭到首爾市政府的調查以及遭到韓國全民的誤會，２４０號公車司機也承受不住巨大的心理壓力，向公司提出停職申請，但公司最後知道是誤會一場，在公司的勸阻下，該名公車司機目前決定先休假幾天。
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| 當時投訴者發表道歉文 / 取自인사이트 |
而當初寫投訴文章的乘客也在事後發表道歉文。該名乘客表示，自己是依照當下的心情發文，並沒有客觀表達事實，對於這一點感到非常抱歉，也非常對不起該名司機。
「因為我的誤判與誤會造成該名司機的困擾，也讓全國人民也跟我一樣沒有搞清楚事發經過，我非常對不起司機，也會在之後親自向司機見面道歉。」
由於事發司機在此時間遭受到巨大心理壓力與譴責，對於一開始錯誤報導的媒體與投訴乘客，司機在接受警方調查後向警方提問是否可以進行提告。「一開始報導事件的媒體並沒有採訪我就亂報導，這對我的名譽造成重大影響。」
事件回顧: