2012年在韓國上市的Iamschool(開發公司:아이엠컴퍼니)自去年起開始打入台灣市場。這是一款電子聯絡簿的app,在韓國一萬多間學校與1600餘間教育機構中擁有最多的使用者,
包括120萬名家長。全民台韓誌專門訪談去年8月來台灣視察的鄭仁謀(音譯)代表,一起來聽聽他的故事吧!
Iamschoo鄭仁謀代表 / Facebook |
Q:請簡單的說明為何要開發Iamschool?
A:在此軟體開發前,家庭訊息、學校公布的注意事項等,而雙方間的溝通方式因為沒有隨著數位化時代進步而造成雙方會無意間漏掉一些重要訊息,而我們在此發現了不得不開發此軟體的理由。使用傳統的家庭聯聯絡簿時,學生常常將聯絡簿放在學校,或是家長的疏忽,而造成雙方間重要的訊息,如需要帶什麼東西至學校等訊息無法完成傳達。而若是藉由電腦網路,也對部分家長而言,相較手機而來更為複雜,種種不便促使我們開發此手機軟體,藉此手機軟體來解決種種不便。
Q:為何要打入臺灣市場呢?
A:在全球化、數位化的時代,除了韓國,在教育界應該也有許多國家有這種需求,特別是東亞國家,也因此想挑戰臺灣市場。
Q:打入臺灣市場後有什麼感想?
A:進入臺灣後有許多正面的想法,也更有自信,尤其是像韓國、臺灣、香港、新加坡等國家一定有相當龐大的市場需求。除了克服語言困難,在技術層面上雙方沒有什麼差異。且臺灣因為是多元社會,對國外來的東西不會有特別的排外感。
Q:在臺灣有特別要達成的目標嗎?或是開發不同的版本?
A:就是統整學校或補習班發出的重要訊息。我們開發的軟體以電子聯絡簿為主,而以此為基礎,推出整合有關教育的消息的服務。簡單來說就是使用我們開發的軟體來接受整合所有關於學生的消息。如果能透過此app整合訊息與提供教育相關情報,就可以充分地運用相關資訊提供標準化的教育服務或相關訊息頻道。事實上在資訊爆炸的時代,在一堆訊息中挑出自己需要或必知的消息實在不是件簡單的事。
Q:Iamschool進入台灣市場已經一年多,請問目前約有幾個學校或教育機構使用此app?
A:現在在台灣約有20所學校以上使用此app。
Q:過程中有甚麼事感到困難的?
A:說服校長的過程中非常困難。在去年台灣已經推出測試版,但當時已經是第二學期快結束的時候,所以在測試上遇到許多限制,且韓國與台灣的學制是相反的。而儘管當時面臨許多困難,但因為剛好韓國與台灣的學制是相反的,所以剛好可以分散業務壓力。
Q:在台灣大部分都用Line互相傳遞訊息,請問學校或家長有考慮使用Line嗎?有什麼點能夠說服他們使用本軟體?
A:能夠減輕教師們的負擔就是本軟體的一大說服點,在Line使用單一對話房時,教師要一個一個回覆家長問題,且家長也可以透過教師的私人帳號來要求教師進行單獨訪談,這時教師們就沒有時間處裡其他事情。Iamschool便可以利用公告的功能,來一次完成發布與接收訊息的任務。
Q:Iamschool之後的發展方向為何?
A:整合教育社群是本軟體的目標。在台灣,將優先整合學校與私人補教業。畢業於韓國科學技術院(KAIST)的鄭仁謀代表積極追求的目標不光是單純的電子聯絡簿功能,他更想要利用此功能構築上至教育者、下至家長一個可以完整提供或接收教育情報的社群。在訪談的過程中,能夠充分感受到鄭仁謀代表對教育的執著、熱忱以及宏觀的視野。期待在接下來的2016年發展順利。